Perguntas Frequentes

Olá, aqui você encontra respostas para as principais dúvidas que identificamos que podem surgir.

Mas sabemos que pode permanecer alguma informação que necessite de mais esclarecimentos e será muito importante para nós respondermos tudo o que você precisa. Até porque pode ser uma dúvida que mais pessoas tenham e, assim, você contribui conosco para melhorarmos cada vez mais a nossa página.

Nesse caso, entre em contato pelo e-mail falecom@lyndus.com.br



Você pode baixar ele na sua loja de aplicativos direto pelo seu smartphone, tanto na App Store do IPhone quanto na Play Store do Android.

Sim, é um aplicativo gratuito, com diversas funcionalidades disponíveis e livre de qualquer taxa, pelo contrário, nele você consegue descontos e cashback!

Não, para utilizar as funcionalidades que facilitam muito a sua vida, como escolher um estabelecimento (Beauty Spot) e realizar agendamentos de maneira rápida e prática. Porém, você pode se beneficiar de outras vantagens como descontos e cashback se quiser pagar os serviços pelo aplicativo. Para isso e poder desfrutar de tudo o que a Lyndus criou pra você, será necessário uma forma de pagamento.

Você pode cadastrar um cartão de crédito para realizar os pagamentos no Beauty Spot via aplicativo, ou então adicionar saldo na sua conta Lyndus via boleto bancário, pix e cartões de crédito.

Você terá um aplicativo que facilitará sua busca por serviços relacionados a beleza, saúde e bem-estar, ajudando a encontrar e agendar um horário no melhor salão de beleza, barbearia ou clínica de estética mais perto de você, um spa para relaxar depois de uma cansativa semana, um lugar para fazer aquele bronzeado antes de ir pegar uma praia e muito mais. Além de toda essa praticidade, você tem muitas vantagens financeiras, como descontos e cashbacks que só a Lyndus e seus parceiros podem te proporcionar.

A sua experiência é muito importante para nós e estaremos sempre disponíveis em nossos canais de atendimento prontos para te ajudar, pois o seu bem-estar é o nosso objetivo.

Temos o nosso e-mail de suporte falecom@lyndus.com.br, no qual você pode nos descrever a situação que está acontecendo, encaminhar qualquer tipo de documento, pode dar sugestões e fazer reclamações, gostaríamos muito de receber seu feedback, entendemos que isso é para ajudar e melhorar nossa relação e bem-estar. Além disso, estamos em todas as principais redes sociais, pode nos acompanhar lá para ficar por dentro das novidades e também conversar por lá, será um prazer ter você conosco.

Aqui a sua empresa cuida dos seus funcionários, dando a eles um incentivo para se sentirem mais confiantes, motivados, saudáveis, fiéis e contentes. Pois esses incentivos são gerados através de bonificações destinadas à área do bem-estar, da saúde física e mental, da higiene pessoal e da autoestima, fazendo com que seus funcionários estejam mais dispostos a exercer suas funções da melhor maneira possível.

Sendo um parceiro da Lyndus, sua empresa terá acesso a um sistema online dedicado a gerar esses benefícios aos seus funcionários, os quais irão usufruir desse valor através do nosso aplicativo para smartphones.

Além da gestão dos benefícios, os quais podem ser criados com critérios personalizados que melhor se encaixarem ao perfil da sua empresa, também poderá acompanhar relatórios e estatísticas dos seus funcionários em relação ao benefício e outros setores através de outras ferramentas disponíveis no sistema, como enquetes digitais, que podem ser disparadas para seus funcionários responderem direto pelo aplicativo de smartphone, podem transmitir avisos relacionados a sua empresa para seus funcionários através de notificações no aplicativo e também um canal digital direto com o funcionário para solicitar informações e documentos.

Ser um parceiro, ou como carinhosamente chamamos de Beauty Spot, tem muitas vantagens. Fazer parte da Lyndus proporcionará ao seu estabelecimento muitos novos clientes em busca de bons lugares para usar seu mais novo benefício, um sistema de gestão pensado no teu negócio, além de diversas e importantíssimas funcionalidades e vantagens que a Lyndus preparou especialmente para você ter muito sucesso.

Claro que sim, vamos te contar algumas delas agora, mas queremos que venha conhecer mais sobre a gente:

  • Agenda online entre você e seus clientes, não apenas do nosso aplicativo, mas também para utilizar com clientes que não possuem o aplicativo;

  • Gestão do seu negócio através de ferramentas administrativas, financeiras e de estoque;

  • Facilidades e vantagens em conseguir adquirir insumos e produtos de revenda para seu negócio;

  • Gestão de profissionais de beleza, horários e atendimento, agrupando tudo isso com os serviços do seu negócio e integrando com a agenda;

  • Busca por profissionais de beleza, conhecidos carinhosamente por Beauty Makers, em um banco de dados organizado e bem detalhado sobre eles, facilitando sua busca por novos colaboradores para seu negócio;

  • E ainda vem muito mais por aí, pois estamos em constante e permanente evolução para criar mais soluções e deixarmos todos cada vez mais Lyndus.

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